วันนี้คงต้องบันทึกไว้ในหน้าประวัติศาสตร์ของชาวกรุงเทพฯ เมื่อคณะกรรมการอำนวยการศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของ โควิด-19 มีคำสั่งปิดสถานประกอบและพื้นที่เสี่ยงต่อการแพร่ระบาดของโรคเนื่องจากมีความหนาแน่นของประชากรสูงเป็นเวลา 22 วัน นับตั้งแต่ 22 มี.ค.-12 เม.ย. 2563

จากสถานการณ์ที่ภาคธุรกิจได้รับผลกระทบมากมายมาตลอด 3 เดือนเต็มของการเริ่มระบาดของไวรัสโควิด-19 ตั้งแต่เดือนมกราคม ทีมงานรีเทล แพสชั่น ขอรวบรวมไอเดียในการปรับตัวจาก 16 ภาคธุรกิจมาแชร์กับพวกเรา เผื่อใครจะลองเอาไปประยุกต์ทำอะไรกันได้บ้าง

ทุกวิกฤตต้องมีจุดสิ้นสุด หากเราปรับตัวกันได้ เราต้องรอด อ่านแล้วเริ่มลงมือกันเลยนะคะ
1. ธุรกิจอาหาร ร้านอาหาร ผับ บาร์
▪︎ โรงเบียร์เยอรมันตะวันแดง – เพิ่มบริการ delivery โดยลดค่าอาหาร 50% ถ้ายอดสั่งเกิน 500 บาท, ให้พนักงานมาช่วยกันทำความสะอาด ปรับปรุงสถานที่, ปรับการทำงานและหน้าที่ของพนักงานใหม่ให้มาช่วยกันเรื่องรับ order ส่งอาหาร, พนักงานที่มีรถจักรยานยนต์มารับส่งอาหารได้รายได้พิเศษ
▪︎ ร้านปิ้งกัน ซีฟู้ด พัทยา – แม้จะเป็นบุฟเฟ่ต์ซีฟู้ด แต่ปรับตัวมาทำ seafood delivery ในราคาแบบบุฟเฟ่ต์
▪︎ ร้าน Hinoya Curry – รับประทานอาหารครบ 500 บาท แถมประกันโควิด-19
▪︎ ซีพี เฟรชมาร์ท – ส่งชุดอาหารฟรีถึงบ้านผู้ที่ต้องกักตัวเพื่อเฝ้าระวังโควิด-19
▪︎ The Pizza Company – บริการ Zero Touch Delivery เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคในยามที่ต้องพึ่งพาการสั่งอาหารมากขึ้น

2. ธุรกิจโรงแรม ที่พัก
▪︎ โรงแรมปัญจดารา จ.นครราชสีมา – ปรับห้องพักเป็นโรงพยาบาลเตียงสนามขนาด 500 เตียง
▪︎ The Idle Serviced Apartment – จัดแพ็คเกจ 14-Days Stay Safe สำหรับผู้ที่ต้องกักตัวหลังจากเดินทางกลับจากต่างประเทศด้วยห้องพักในตึกที่แยกพิเศษและมาตรการฆ่าเชื้อที่คุมเข้ม
▪︎ The Quarter Bangkok – เปิดที่พักให้บุคลากรทางการแพทย์ที่กำลังรับมือกับโควิด-19 ได้พักฟรี

3. ธุรกิจโทรคมนาคม
▪︎ True – ออกซิมกักตัวไม่กลัวเหงา
▪︎ AIS – ออกแพ็คเกจ Work from home สำหรับลูกค้าบุคคลและองค์กร ที่เน้น internet รองรับ application สำหรับการทำงาน การประชุมจากที่บ้าน

4. ธุรกิจเครื่องสำอางค์
▪︎ LVMH – เปลี่ยน facility โรงงานผลิตน้ำหอมมาผลิตเจลแอลกอฮอล์ล้างมือ

5. ธุรกิจไอที
▪︎ พัฒนา work from home application ตั้งแต่การวางแผนงาน, การประชุม online , การส่งและแชร์เอกสาร, การสื่อสารกลุ่มย่อย
▪︎ พัฒนา Application สำหรับการบริการลูกค้า รวบรวมข้อมูลและเชื่อมโยงลูกค้าจากทุกช่องทางที่ติดต่อเข้ามาให้เจ้าหน้าที่สามารถดูแลและติดตามลูกค้าได้ง่ายขึ้น

6. ธุรกิจขนส่ง
▪︎ ไปรษณีย์ไทย – ทำ package ยิ้มสู้-19 ส่งของแบบเหมาจ่าย
▪︎ GET– บริการ Get Runner ส่งอาหารโดยใช้การเดิน ปั่นจักรยาน หรือสกู๊ตเตอร์ และเปิดโอกาสให้เกิดการหารายได้พิเศษแก่ผู้ที่สนใจอีกด้วย

7. ธุรกิจสถานบันเทิง
▪︎ Major Cineplex – จัดที่นั่งแบบ social distance เว้นระยะห่างแถวเว้นแถว และนั่งเว้นระยะห่างทุก 2 ที่นั่ง

8. ธุรกิจศูนย์การค้า
▪︎ แอสเสท เวิรด์ คอร์ป ภายใต้เครือ TCC Group- ลดค่าเช่าพื้นที่ 50%
ตั้งแต่ 18 มีนา – 30 เมษา
▪︎ สามย่านมิตรทาวน์ – ปรับพื้นที่หน้าศูนย์การค้าเป็นลานจอดของคนขับ food delivery
▪︎ เซ็นทรัล – เพิ่มบริการช้อปผ่านเว็บไซต์ ช้อปและแชตผ่าน Line Official
และช้อปผ่านโทรศัพท์

9. ธุรกิจสถานบริการน้ำมัน
▪︎ บางจาก – จัดจุดบริการเติมเจลแอลกอฮอล์ฟรี

10. ธุรกิจรถยนต์
▪︎ โตโยต้า – บริการฟรีทำความสะอาดฆ่าเชื้อในรถ

11. ธุรกิจเสื้อผ้า
▪︎ Issue – ทำหมวกกันการไอจาม ทำหน้ากากอนามัย
▪︎ Chou – ซื้อรองเท้าครบ 4,000 บาท แถมประกันโควิด-19

12. ธุรกิจการเงินการธนาคาร
▪︎ ทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน application
▪︎ ปรับโครงสร้างหนี้ ผ่อนผันระยะเวลาการชำระหนี้สินให้ลูกค้า

13. ธุรกิจ Fitness Center สถานออกกำลังกาย
▪︎ มีคลาส online ให้ลูกค้าออกกำลังกายตามได้จากที่บ้าน ยืดระยะเวลาสมาชิก

14. ธุรกิจ organizer ให้เช่าบูธ
▪︎ เจ แอ็ด – นำอุปกรณ์ติดตั้งบูธเสนอกั้นบูธทำห้องให้ฟรีกับหน่วยงานหรือโรงพยาบาลของรัฐเพื่อให้คุณหมอและพยาบาลได้ดูเเลอย่างใกล้ชิด ไม่ต้องไปกักตัวที่บ้านเพราะจะยิ่งเพิ่มความเสี่ยงในการติดโรคเพิ่มขึ้น

15. ธุรกิจสถานศึกษา
▪︎ จัดคอร์สเรียน online ทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย

16. ธุรกิจสังฆทาน
▪︎ ใส่ใจ สังฆทาน – ทำหน้ากากสำหรับพระภิกษุสามเณร

ไอเดียทั้งหมดนี้คือการปรับตัวที่น่าชื่นชม ไม่ว่าจะเป็นการหาช่องทางเพิ่มรายได้ ลดค่าใช้จ่าย ปรับโมเดลธุรกิจ เพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงาน ดึงดูดลูกค้า สร้างแบรนด์ และสร้างประสบการณ์ที่ดี ทีมรีเทล แพสชั่น ขอเป็นอีกหนึ่งกำลังใจให้ทุกคนค่ะ:)

Written by Thitirat Charoenyingwattana